- Главная
- Отслеживание - Заказ - Доставка
Отслеживание - Заказ - Доставка
Проверяйте товар в пункте СДЭК перед оплатой. Возможна частичная выдача заказа. Если что то не подошло откажитесь до оплаты.
Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК.
Нет доставки в Дальневосточный федеральный округ и Калининградскую область.
1.Для оформления заказа в пункт выдачи добавьте товар в корзину, перейдите в корзину в правом верхнем углу, нажмите оформить заказ. Выберите пункт СДЭК на карте, (срок и стоимость доставки можно увидеть при выборе пункта выдачи), и оформите заказ. Курьерской доставки в текущее время нет. Оплата только при получении после осмотра в пункте СДЭК. Если товар не подошел ничего не оплачиваете.
2.Отследить заказ по треку можно на сайте СДЭК или через приложение CDEK ID Трек присылается перед отправкой отправления на электронную почту или по СМС.
3.При поступлении заказа приходит сообщение от СДЭК по СМС, в Мессенджер или приложение CDEK ID
Срок хранения заказа в пункте выдачи 7 дней, включая день поступления. Получение без приложения CDEK ID только по паспорту.
Первый заказ отправляем только после подтверждения, по смс по умолчанию, (по желанию, по телефону, нужно поставить галочку при заказе ) Подтверждение запрашивается только у отправителя заказа !!!
Если не получается оформить заказ, возможно модули транспортных компаний временно не работают, попробуйте подождать 2 минуты, оформить заказ позже, сделать очистку кэша браузера Ctrl + F5 , заказать с другого браузера или устройства.
Ограничение на первый заказ с оплатой при получении сумма товаров до 10 000 руб
При ранее не выкупленных заказах кроме обуви, последующие не отправляем
Последующий заказ, не отправляется до получения предыдущего
Если покупатель не отвечает в течении суток, заказ отменяется. При актуальности, перезакажите.
В случае назначения промокодов, акций, скидок, возможна корректировка их размеров и прекращение действия
